제1조 [목적]

이 약관은 회사가 제공하는 Auto Seed 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 [정의]

1. 1. “서비스”란 회사가 운영하는 인플루언서 마케팅 자동화 플랫폼 “Auto Seed”를 말합니다.
2. 2. “이용자”란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인, 법인 또는 기관을 말합니다.
3. 3. “유료 서비스”란 회사가 정한 요금을 지불하고 이용하는 유료 구독형 서비스를 의미합니다.
4. 4. “정기결제”란 매월 또는 일정 주기마다 자동으로 결제되는 선불 결제 방식을 말합니다.

제3조 [약관의 명시, 효력 및 개정]

1. 1. 회사는 본 약관을 서비스 내 또는 연결화면을 통해 게시합니다.
2. 2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 최소 7일 전에 공지합니다.
3. 3. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않을 경우, 해지를 요청할 수 있으며, 계속 이용 시 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 [이용 계약의 체결]

1. 1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고, 회사가 제공하는 가입 절차를 완료함으로써 체결됩니다.
2. 2. 회사는 가입 신청에 대해 원칙적으로 승낙하나, 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 거절할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   • 법령 또는 사회질서에 반하는 행위가 확인된 경우
   • 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 경우

제5조 [서비스의 제공 및 변경]

1. 1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
   • 인플루언서 검색 및 자동 매칭, 협업 시스템
   • 캠페인 관리 및 보고서 생성 기능
   • 성과 분석 및 리포팅 기능
   • 기타 회사가 제공하는 부가 서비스

   단, 이용자가 신청한 요금제에 따라 제공되는 서비스는 제한적일 수 있다.

2. 2. 회사는 서비스 개선 및 운영상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 변경 내용은 사전 또는 사후 공지합니다.

제6조 [이용자의 의무]

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 1. 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 방해할 우려가 있는 행위
2. 2. 제3자의 권리(저작권, 초상권 등) 침해 행위
3. 3. 타인의 명의 또는 정보를 도용하는 행위
4. 4. 약관 및 법령을 위반하는 행위
5. 5. 기타 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위

제7조 [요금 및 결제]

1. 1. 서비스는 유료 정기 구독형 선불 과금 방식으로 운영됩니다.
2. 2. 이용자는 회사가 정한 요금제에 따라 선불로 결제해야 하며, 요금제 및 결제 방식은 서비스 내 별도로 고지됩니다.
3. 3. 정기결제의 경우, 최초 결제 시 이용자 동의를 받고 매월 동일한 조건으로 자동 연장되며 결제됩니다.
4. 4. 장기 구독(6개월, 12개월) 요금제는 회사가 제공하는 무료 개월 수를 포함할 수 있으며, 무료 개월은 유료 개월 소진 이후 마지막에 제공되는 것으로 간주됩니다.

제8조 [해지 및 환불 정책]

1. 1. 이용자는 언제든지 서비스 해지를 요청할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일까지는 서비스를 정상적으로 이용할 수 있습니다.
2. 2. 해지 및 환불은 다음과 같은 기준에 따라 처리됩니다.
   • 1) 월 단위 요금제 :
   • 월정액 요금은 선불 과금으로 운영되며, 이용 월의 중도 해지 시 해당 월 요금은 환불되지 않습니다.
   • 2) 6개월 또는 12개월 장기 구독제 :
   • 결제된 총 금액에서 실제 유료 이용 개월 수에 해당하는 월별 요금을 차감한 후, 남은 금액을 환불합니다.

   • 이때, 장기 구독으로 제공되는 무료 이용 개월 수는 유료 개월 소진 후 마지막에 사용되는 것으로 간주되며, 무료 개월만 남은 경우 환불은 제공되지 않습니다.

   • 예시: 12개월 구독(유료 9개월 + 무료 3개월) 사용 중 10개월째 해지 시 → 환불 없음.
   • 12개월 구독(유료 9개월 + 무료 3개월) 사용 중 6개월째 해지 시 → 3개월 요금 환불.
3. 3. 다음과 같은 사유에 해당하는 경우 일부 또는 전액 환불이 가능합니다.
   • 서비스 자체의 결함이나 오류로 인해 이용이 지속적으로 불가능한 경우
   • 관계 법령 또는 소비자 분쟁해결 기준에 따른 경우
4. 4. 모든 환불 요청은 회사 고객센터를 통해 접수되며, 정당한 사유가 확인되는 경우 7일 이내 처리됩니다.

제9조 [정기결제 안내 및 동의]

1. 1. 이용자는 결제 시 명시적으로 “정기결제에 동의”해야 하며, 매월 동일 금액이 자동 결제됩니다.
2. 2. 이용자는 언제든지 자동결제 해지 요청을 할 수 있으며, 이후 결제는 발생하지 않습니다.
3. 3. 결제 전 화면 또는 결제 버튼 하단에 “환불 불가 및 자동 결제 조건”이 명시되며, 체크박스로 동의 여부를 확인합니다.

제10조 [지식재산권]

1. 1. 서비스 및 관련 자료에 대한 저작권과 지식재산권은 회사 또는 제휴사에 귀속됩니다.
2. 2. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 콘텐츠를 복제, 전송, 수정, 재배포할 수 없습니다.

제11조 [개인정보 보호]

1. 1. 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 관련 법령에 따라 보호합니다.
2. 2. 수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.
   • 회원 관리 (본인 확인, 계약 이행 등)
   • 서비스 운영 및 마케팅 (이메일, SMS 발송 포함)
   • 결제 및 환불 처리
3. 3. 회사는 개인정보처리방침을 통해 수집 항목, 이용 목적, 보관 기간, 제3자 제공 여부 등을 명시합니다.
4. 4. 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.

제12조 [성과 보장 및 책임의 한계]

1. 1. Auto Seed는 마케팅 자동화 플랫폼으로, 인플루언서 협업 또는 캠페인 결과에 대한 직접적인 성과(매출, 팔로워 증가 등)를 보장하지 않습니다.
2. 2. 회사는 이용자의 사업적 결과에 대한 책임을 지지 않으며, 시스템적 성능을 유지하기 위해 최선을 다합니다.
3. 3. 단, 기술적 결함으로 인한 장애가 발생한 경우, 서비스 수준 협약(SLA)에 따른 보상 기준을 적용할 수 있습니다. (별도 고지)

제13조 [서비스 이용의 제한 및 계약 해지]

회사는 다음과 같은 사유로 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

1. 1. 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우
2. 2. 타인의 권리 또는 명예를 훼손한 경우
3. 3. 정당한 사유 없는 반복적인 환불 요청
4. 4. 회사의 영업이나 시스템을 방해하는 행위가 있는 경우

제14조 [준거법 및 관할]

1. 1. 본 약관에 관한 해석과 회사와 이용자 간 분쟁에 대하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
2. 2. 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할법원으로 합니다.

[부칙]

본 약관은 2025년 8월 1일부터 시행됩니다.